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Trois interlocuteurs pour trois services — Commercial, Aménagement, Homologation.
Réponse sous 24 à 48 h ouvrés.
Choisissez l’interlocuteur le plus adapté à votre demande pour obtenir une réponse rapide et précise.
Conseil produits, devis, commandes, livraisons. Accompagnement sur mesure pour votre projet d’aménagement.
Conception technique, choix des systèmes (solaire, chauffage, eau), installation et SAV par nos artisans.
Dossiers DREAL, transformation véhicule, mise en conformité R10/AFNOR, passage aux Mines.
Formulaire de contact ci-dessous — ou retrouvez-nous sur place à Saint-Hilaire-de-Chaléons.
Les questions les plus fréquentes concernant nos disponibilités et notre fonctionnement.
Nous répondons à tous les messages reçus via le formulaire ou par email sous 24 à 48 heures ouvrées. Les demandes urgentes ou techniques peuvent être traitées plus rapidement par téléphone aux heures d’ouverture.
Notre atelier est ouvert sur rendez-vous uniquement, pour garantir la disponibilité d’un interlocuteur adapté à votre projet. Contactez-nous par téléphone au 02 55 99 44 22 ou via le formulaire ci-dessus pour convenir d’un créneau.
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 17h. En dehors de ces horaires, laissez-nous un message via le formulaire et nous vous répondrons dès la réouverture.
Pour toute demande SAV, adressez-vous au Service Commercial en précisant votre numéro de commande ou de facture. Nous revenons vers vous avec la procédure adaptée (garantie fabricant, retour, diagnostic).
Oui. Les ateliers, carrossiers et aménageurs professionnels peuvent bénéficier de conditions spécifiques. Contactez-nous avec votre numéro SIRET pour ouvrir un compte pro ou consultez notre page dédiée.
Notre atelier se trouve à Saint-Hilaire-de-Chaléons (44680), en Pays de la Loire, à une trentaine de minutes au sud-ouest de Nantes. Accès facile par la D751.
CarapaceStore accompagne les professionnels de l’aménagement de véhicule de loisir (carrossiers, aménageurs, ateliers) ainsi que les particuliers porteurs de projets personnels. Notre organisation en trois pôles — Commercial, Aménagement, Homologation — garantit un interlocuteur adapté à chaque demande, de la simple question technique jusqu’à la mise en service complète d’un véhicule.
Basée à Saint-Hilaire-de-Chaléons en Pays de la Loire, notre équipe intervient sur l’ensemble du territoire français et répond sous 24 à 48 heures ouvrées à toute demande reçue par email, formulaire ou téléphone. Notre atelier accueille nos clients sur rendez-vous, pour des démonstrations produits, des échanges techniques et des études de projet.
Le Service Commercial prend en charge les demandes produits, devis, commandes et SAV. Le Service Aménagement accompagne les projets sur-mesure, de la conception à l’installation technique sur véhicule. Le Service Homologation gère les dossiers de carte grise VASP, les pré-contrôles et les passages qualigaz, en respect des normes en vigueur (ECE R10, AFNOR NF EN 1646-1, NF EN 721, NF EN 1949+A1, NF EN 1648-2).
De la sélection de matériels (Victron, Autoterm, Eberspächer, Webasto, EcoFlow, Dometic…) à la pose, en passant par l’étude électrique, les calculs de dimensionnement solaire et chauffage, ainsi que la rédaction des dossiers d’homologation, CarapaceStore propose un accompagnement complet. Nos partenaires techniques (Atelier Douze Volts notamment) nous permettent d’aller plus loin sur les projets complexes.
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